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滿足交付,做好最后1公里

發布時間:2021年5月8日 14:19:08  閱讀次數:151

      202156日下午1430,易和公司2021年度質量管理評審會議在二樓培訓教室召開,公司總經理、副總、各單位主管、公司內審人員參加了此次評審會議。

首先,管理者代表李建剛同志2020年度公司質量管理體系運行狀況進行了匯報,通過公司內部、外部環境分析及公司的優勢、劣勢分析,圍繞滿足客戶需求,以交付成果為重點提出了公司的改進建議。

然后,各部門主管根據本部門2020年度在流程運行中存在的問題提出了整改意見。

    最后,王總對質量體系實施及改進提出要求。王總對“交付”的含義進行了充分的論述,提出交付的思想是即要滿足客戶的需求,也要滿足團隊的成長。以產品為目標,以標準為手段,以達到準時交付的目的。

王總在準時交付方面指出“做產品要先做人,要做對團隊有用的人;要讓員工成長,最后1公里就是員工培訓,員工培訓的目的就是杜絕異常問題”。在問題的解決方面,王總要求必須三現解決問題,在現場論證、查找真因,從根源上解決問題,避免類似問題的重復發生。

 


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